Nos formations

Assistant(e) commercial(e) e.connecté(e)

 

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Pour qui ?

 

Vous êtes ordonné(e), attentif(ve), et aimez travailler en équipe?
Vous êtes persévérant(e)?
Vous avez l’esprit critique et gardez la tête froide face aux tâches commerciales, administratives et comptables?
Les chiffres et les mots ne vous font pas peur?

Alors, vous êtes fait(e) pour la formation en assistant(e) commercial(e) e.connecté(e) !

Nous vous proposons une formation dynamique d'1 an, organisée en atelier de 12 personnes maximum.

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Matières spécifiques à l’atelier :

 

• Accueil physique et téléphonique

• Relation clientèle : gestion des commandes, facturation, organisation de la logistique

• Comptabilité dans Winbooks : encodage, relance des impayés, échéancier des paiements.

• Rédaction de documents administratifs (prise de notes, courrier, compte-rendu, …)

• Promotion : e-mailing, mise à jour de site internet, dynamisation de page Facebook, participation et organisation de foires commerciales.

• Création de supports de vente : catalogue, offres promotionnelles, flyers, vidéo, …

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Matières transversales :

 

• Informatique

• Gestion et sécurisation de l’environnement informatique

• Maitrise de la Suite Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

• Utilisation d’internet et des moteurs de recherche

• Outils du Web 3.0 (blog, cloud, Mailchimp, Prezi, …)

• ERP Navision

• Néerlandais commercial (écrit et oral)

• Français et mathématique

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Préparation à l’emploi:

 

• Stages de mise en situation professionnelle (2 à 4 mois)

• Atelier de recherche active d’emploi

 

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Métiers possibles:

 

# Assistant commercial

# Assistant administratif et commercial

# Commercial interne

# Employé(e) administratif/tive polyvalent(e)

# Aide-comptable

# ...